Manual para proveedores

Según la categoría con la que te registraste en colego.ar/registro/proveedor, tu panel es de uno de estos tipos:
• Profesional (salud: psicología, psicopedagogía, fonoaudiología, nutrición…): agenda de turnos y página profesional.
• Servicios (clases particulares, idiomas, música, arte, deportes): agenda de clases.
• Ventas (útiles, uniformes, librería, viandas, disfraces): vidriera de productos.
• Regalos (regalos para seños): tu tienda en Regalos para seños.

Transporte escolar, agencias de egresados e instituciones tienen su propio panel. Si te registraste con una categoría que no es la tuya, escribinos y te cambiamos el tipo: no perdés nada de lo que cargaste.

Arriba ves la tarjeta principal de tu tipo: Turnos de hoy y turnos tomados en total (Profesional y Servicios), o tus productos publicados contra el límite de tu plan (Ventas y Regalos). Debajo están los accesos: Editar mi perfil, Mensajes, Mis servicios, Gestionar agenda o Mis productos, Colegios cercanos y Manual de uso. Al pie ves las opiniones de tus usuarios.

Lo básico es gratis siempre: tu ficha, aparecer en las búsquedas y recibir mensajes. El botón flotante Planes (abajo a la derecha, en tu panel y en Mi perfil) muestra Premium y Premium + Publicidad, con lo que incluye cada uno para tu tipo. El precio es el mismo para todos; lo que cambia es lo que suma: la agenda y la página profesional, la agenda de clases, hasta 20 productos, actividades o servicios sin límite, o tus destinos y propuestas de viaje.

Hasta el 1 de enero de 2027, Premium también es de regalo. Si lo contratás antes del 31/12, arranca el 1 de enero y te congelamos el precio por 12 meses. Lo pagás mensual o anual, con Mercado Pago o transferencia. Si después no contratás, lo premium deja de verse para las familias y lo guardamos 3 meses: si activás tu plan en ese tiempo, vuelve al instante.

El botón Así te ven las familias (en tu panel, debajo de "Tu perfil está publicado", y en Mi perfil) te muestra tu ficha tal cual la ve una familia, con tus datos. Si estás pausado o todavía no te aprobamos, te lo avisa arriba.

Desde Editar mi perfil cargás nombre, descripción, dirección, contacto y matrícula (si corresponde). El switch de arriba define si tu perfil está publicado (las familias te encuentran) o pausado (tu cuenta sigue activa, pero no aparecés en el buscador).

En Mis servicios agregás cada propuesta con título, descripción, días, horario y precio. Si apagás "mostrar horario" o "mostrar precio", la familia ve el servicio sin ese dato.

En Gestionar agenda (tipos Profesional y Servicios) lo que ves depende de tu categoría:
• Turnos individuales: definís una vez tus días y horarios de atención, la app genera los turnos y las familias los reservan directamente; vos confirmás o cancelás cada uno.
• Actividades grupales (clubes, música, arte, idiomas…): cargás actividades con cupo.
Si tu categoría no usa agenda, te lo avisamos y te llevamos a Mis servicios.

En Mis productos (o en Mi perfil) cargás tu vidriera: cada producto con foto, nombre, precio (opcional) y detalle. Las familias los ven en burbujas de 3×3 en tu ficha y, al tocar uno, te escriben por WhatsApp con el producto ya escrito. Gratis se ven 4 productos; con Premium, 20 (hasta el 1 de enero, también sin pagar).

En Mis productos cargás tus regalos, que aparecen en Regalos para seños. Gratis se ven 4; con Premium, 20 (hasta el 1 de enero, también sin pagar). Si el plan vence, los que pasan del límite quedan marcados como "No se ve (pasa el límite de tu plan)" y los guardamos 3 meses para cuando lo renueves.

Si sos profesional individual de psicología, psicopedagogía, fonoaudiología, nutrición u otra especialidad de salud, en Editar mi perfil › Mi página profesional armás tu página propia (por ejemplo, colego.ar/perfil/ana-perez): foto, sobre mí, especialidades, a quién atendés, motivos de consulta, modalidad, obras sociales e idiomas, más tu formación y experiencia. Se ve sin cuenta, aparece en Google, se descarga en PDF y tiene un cartel con QR para imprimir. La incluye Premium.

Si tenés una marca de buzos, camperas o remeras de egresados, registrate desde colego.ar/registro/indumentaria: la categoría ya viene elegida. En Editar mi perfil vas a ver Tu tienda de egresados, donde subís tu catálogo en PDF (hasta 10 MB), indicás tu zona de envíos y cargás tus artículos con foto, precio (opcional: si lo dejás vacío, la familia ve "Consultar precio") y talles de XS a XXL. Sos un comercio más: 4 artículos gratis y hasta 20 con Premium. La familia elige el talle y te encarga por WhatsApp. Ahí también ves cuántos encargos y vistas del catálogo tuviste en la última semana.

El transporte escolar tiene su propio panel, su propio perfil y su propia página. Esto es lo que vas a encontrar, en orden.

Registro. Tocá ¿Tenés un transporte escolar? en el inicio de ColeGO (o entrá a colego.ar/registro/proveedor y elegí Servicios escolares › Transporte escolar). Cargá el nombre del transporte, la zona o base desde donde salís y al menos un teléfono o WhatsApp: es el contacto que ven las familias. La habilitación y el seguro son opcionales. Te avisamos cuando aprobemos tu perfil.

Tus colegios. En Editar mi perfil, arriba de todo, en ¿A qué colegios llevás?, buscá cada colegio por su nombre y sumalo (en tu panel tenés el atajo Colegios a los que llevo). En cada uno contá el turno, el horario de entrada y salida, cuántos lugares libres te quedan y el precio mensual aproximado, con una aclaración si hace falta (por ejemplo, "ida y vuelta"). Las familias de esos colegios te ven al tocar el autito en la ficha del colegio. Sin colegios cargados, ahí no te ve nadie. Si el colegio te autoriza, aparece en tu ficha.

Zonas que cubrís. Sumá los barrios o localidades por donde pasás: las familias también te buscan en Servicios › Transporte escolar por su barrio o por su colegio.

Tus vehículos. En tu perfil (o con el atajo Tus vehículos del panel), cargá en qué llevás a los chicos: tipo (combi, minibús, micro, auto u otro), asientos, año, marca, modelo y color, y si va con acompañante, tiene aire acondicionado y cinturones en todos los asientos. Cada vehículo puede tener hasta 2 fotos. Sin plan, las familias ven el primero de la lista; con Premium, todos. Con la flechita pasás cualquiera al primer lugar.

Datos del transporte. Más abajo en tu perfil editás el nombre, la descripción, la zona o base de salida (las familias ven solo una zona aproximada, nunca tu dirección), tu habilitación y seguro (se muestran como "declarado por el transporte"), tus fotos y tus contactos. El transporte no tiene experiencia ni formación: eso es para los profesionales.

Tu página. Con Así te ven las familias ves tu página tal cual la ve una familia: arriba la foto de tu primer vehículo y tu presentación con los botones Escribir por WhatsApp, Llamar y Mensaje; después tus datos clave (asientos, acompañante, aire, cinturones, habilitación), tus vehículos con sus fotos, los colegios a los que llevás con el precio y los lugares libres, cómo contratarte, y tus opiniones. En el celular, el botón de WhatsApp queda siempre a mano abajo.

Mi día. Desde tu panel. Arriba, con o sin plan, las alertas del tiempo del Servicio Meteorológico Nacional (amarilla, naranja o roja) que tocan tus colegios o tu base, con hasta cuándo rigen; si no hay alertas, no aparece nada. Con Premium ves tus colegios ordenados por horario para la ida y la vuelta, el orden sugerido con los kilómetros entre paradas, el botón Abrir en Google Maps con el recorrido desde tu base y tu mapa (las familias lo ven en tu página, con tu zona de salida aproximada). Además salís primero en la ficha de cada colegio. El botón Tené tu día en el teléfono te cuenta de la app, que llega pronto.

Chicos y asientos (Premium). En Mi día (o con el atajo Chicos y asientos del panel), en Quién sube a cada vehículo, cargá las casas por las que pasás: un nombre (mejor "Familia 1", "Familia 2" que el nombre del chico), la dirección, en qué vehículo suben y cuántos chicos, el colegio, si pasás en la ida, en la vuelta o en las dos, la hora a la que pasás en cada una (la ponés vos) y una nota, como "timbre 2B". Cada vehículo tiene su letra y su color (A, B, C…) y sus asientos: cada asiento ocupado lleva el número de la parada, y si suben más chicos que asientos te lo marca en rojo. Las paradas se numeran 1, 2, 3… por tu hora, y en el mapa las ves como puntitos de colores con esos números, para acomodar qué chico va primero. Podés cargar hasta 40. Son privadas: solo las ves vos, no aparecen en tu página ni las ve nadie más, y las borrás cuando quieras. Pedile a cada familia su acuerdo antes de cargar su dirección.

Las familias te escriben desde tu perfil y esas conversaciones quedan en Mensajes, con aviso de no leídos.

Las familias pueden calificarte de 1 a 5 con un comentario. Las calificaciones y el promedio se ven en tu perfil público y en tu panel.